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有一年中秋節在周四,當時的行政院長蘇貞昌為了民眾小確幸,招待所送一個大禮給勞工,周五彈性休假,讓想出國或返鄉的民眾有更多的時間安排假期。許多人像我一樣,跟公司多請了一天假,規劃出國行程。

飛機快到達東京時,從台北擦身而過的碧利斯颱風,也跟著我們到日本。我們搭的日航一直在空中盤旋,機上不時有較大的搖晃感,身旁才上小班的兒子試圖掩飾著內心的不安,我不自覺害怕也顯露在臉上,一旁的護士團員告訴我,我是孩子的依靠,只有我先鎮定下來,孩子才會有安全感。

一會兒廣播傳來,因成田機場風雨過大,故飛機將改降日本羽田機場。幾番折騰終於降落,機組員卻不讓我們下機,原因是羽田機場無法提供外籍旅客入境服務,這下又困在日本國內機場出不去,所有乘客不由得鼓噪抱怨;加上從導遊那獲知,一起從台灣出發的已經到達成田機場,這讓搭乘日航的我們更加的不滿,好好的假期卻在機上浪費了整整一天。

機組員面對大家的不滿,只能不斷遞茶水賠不是。這時,有一個團員伯伯說話了:「人命關天,飛機上有幾百人性命,若是機長沒有把握安全降落,還是不要勉強才是正確的。」一語驚醒我們。

的確,每個出遊的旅人都希望旅程是平順的,但天有不測風雲,一旦發生不可抗力因素,我們是不是有那樣的素養及修為,尊重專業人員的思考及判斷。

今天澎湖不幸的空難發生,不論是那一方都酒店工作不樂見,憾事既成定局,希望善良的台灣人,用愛及包容來平復這個傷痛。也希望我們的國民素養提升,將來遇到交通工具延誤時,大家更能將心比心,給專業人員更多的尊重及處理空間。 E416BF3A06943C49
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